暖心服務,讓老人熱淚盈眶
發(fā)布:2022-06-10 15:48瀏覽:4529
來源:快速公交事業(yè)部
作者:馬建萍

6月6日下午,宋跳上行站來了一位70多歲著裝破舊的老大爺,手拄著拐杖,艱難地走到站臺。看到這一幕,當班站務員趙瑩立刻走上前詢問老人家去哪兒?
原來老人要去他女兒家,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯,又餓又渴。聽到后趙瑩到站房搬出凳子讓老人坐下,并貼心的倒了熱水和自己帶的食物給老大爺。經過詢問得知了他女兒的號碼,趙瑩立即撥打電話說明了情況,自掏腰包幫老人買票送上車,告知其女兒會在朝陽站臺接她,交代駕駛員提醒老人坐到朝陽站下車。老大爺哭著拉著趙瑩的手說:“好孩子,這世上還是好人多呀!真是好人有好報啊!”在場的許多乘客對趙瑩的這種助人為樂的行為都稱贊不已。
后來,大概過去一個小時左右,老人的女兒打電話給趙瑩說,老人已經接到了,請放心。趙瑩聽后欣慰的笑了。