來(lái)源：快速公交事業(yè)部
      作者：董淑艷

    6月2日中午十二點(diǎn)左右，外國(guó)語(yǔ)下行站務(wù)員王慧正忙著做好交接班前的準(zhǔn)備，這時(shí)一位女士跑來(lái)著急的說：“你好，我的物品丟在剛才那輛B1K車上了，能不能幫我聯(lián)系一下，一個(gè)紅色手提包里面有著重要文件。”王慧連忙安撫乘客并讓乘客不要著急，確定包在車上的位置后，王慧迅速聯(lián)系龍河廣場(chǎng)下行站務(wù)員朱桂平說明情況后，正巧朱桂平看到B1K車輛進(jìn)站，立馬到車上挨個(gè)座位尋找，最終在拐角處的一個(gè)座位上找到了乘客遺失的物品。
    此時(shí)，王慧正安撫著焦急的乘客，沒過一會(huì)兒便收到朱桂平的電話。王慧高興的和乘客說道：“物品已經(jīng)幫您找到了，您可以放心了，現(xiàn)在您乘坐下一班車到龍河廣場(chǎng)站領(lǐng)取就好了。”得知物品找到，劉女士萬(wàn)分感激，不停地感謝王慧，臨上車還不忘記說道：“BRT的站務(wù)員真負(fù)責(zé)，為你們點(diǎn)贊！”