快速公交事業(yè)部城市動(dòng)車站務(wù)員撿到背包歸還乘客獲感謝
發(fā)布:2021-11-26 17:44瀏覽:5061
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:孫帆

11月23日,城市動(dòng)車連云港東站站務(wù)員孫帆和往常一樣,在車次停檢后,巡視候車大廳時(shí)發(fā)現(xiàn)座位上有一個(gè)背包,為了查看包里是否有失主的聯(lián)系方式,孫帆叫來(lái)同事一起在攝像頭下面打開(kāi)背包,里面有一個(gè)裝有40多元現(xiàn)金的錢包和一個(gè)卡包,卡包里有身份證一張,醫(yī)療卡2張,各種銀行卡7張,包里還有部分零食和手機(jī)充電器。孫帆看到有這么多重要的卡,擔(dān)心乘客丟失背包后心急如焚,她急忙把失物照片發(fā)至站務(wù)員工作群,告知所有人如有乘客尋找請(qǐng)聯(lián)系連云港東站。大概在19:19左右,一名年輕的小伙子跑來(lái)急切的說(shuō):“我當(dāng)時(shí)是從高鐵上下車轉(zhuǎn)乘小火車,因?yàn)樽艘惶斓能嚕眢w有點(diǎn)疲憊,下車時(shí)就大意了,到站后起身就離開(kāi)了,當(dāng)我快到公司宿舍時(shí),才發(fā)現(xiàn)我的包丟了,我就趕緊原路返回,因?yàn)槲宜械淖C件都在里面了,萬(wàn)一丟了可就麻煩了。”小伙子拿到包以后,連夸站務(wù)員服務(wù)態(tài)度好,還留下了感謝信,他說(shuō)自己是山東人來(lái)連云港工作,還是第一次坐城市動(dòng)車,就真真實(shí)實(shí)的感受到了城市動(dòng)車工作人員的熱情和樂(lè)于助人的精神。