來源：快速公交事業(yè)部
      作者：陸偉偉

    5月3日的下午，龍河廣場(chǎng)站當(dāng)班站務(wù)員霍娟正在忙碌地幫助乘客申領(lǐng)微信乘車碼。這時(shí)工商銀行站打來電話，說大約是兩點(diǎn)五十六分，一位乘客的華為榮耀x10手機(jī)不小心丟在B1車上了，請(qǐng)求幫助上車尋找。站務(wù)員霍娟在幫助乘客掃碼進(jìn)站后，便根據(jù)乘客所描述的手機(jī)特征做好上車尋找的準(zhǔn)備。大概三點(diǎn)五分左右，B1車輛在龍河廣場(chǎng)上行站進(jìn)站，經(jīng)過仔細(xì)的尋找，站務(wù)員霍娟在靠近窗戶的一個(gè)座椅下方找到了手機(jī)。原來乘客是從海州客運(yùn)站上車的，到工商銀行站下車時(shí)，由于下車的人比較多，沒注意到手機(jī)丟在車上了，等想起來找手機(jī)時(shí)，車已經(jīng)開走了。霍娟將手機(jī)拿回站房并立刻告知工商銀行站手機(jī)已找到，請(qǐng)乘客來領(lǐng)取。
    大約二十分鐘后，經(jīng)過仔細(xì)核實(shí)確認(rèn)后，失主將丟失的手機(jī)領(lǐng)回了。看到失而復(fù)得的手機(jī)后，失主連聲道謝，夸贊BRT站務(wù)員的精神可嘉。