快速公交事業部站務員范娟熱情幫助乘客獲感謝
發布:2021-04-29 10:20瀏覽:4762
來源:快速公交事業部
作者:田田

4月18日上午10:00左右,BRT海昌路站坡道上走來兩名年輕女孩,詢問站務員去海州客運站的方向。站務員告知到對面乘車后,兩名女孩便往對面走去。忽然,從坡道上跑來一位大爺,此時環1反正進站,大爺跑著刷卡趕車,只見兩名女孩突然奔跑回來,邊跑邊喊:“手機!手機!大爺手機!”剛好下車巡查的范娟組長聽到喊聲,立即招呼駕駛員停車。她接過女孩遞來的手機,表示感謝后,小跑上車歸還給剛才趕車的大爺。
次日,大爺又來到海昌路站想再次感謝范娟組長,范娟組長一臉茫然,大爺解釋道:要不是昨天你把手機拿給我,我都不知道手機掉了,真是太感謝你了!”范娟組長這才恍然大悟,微笑著說:“大爺,不用客氣,這些都是我們應該做的。”