來源：快速公交事業(yè)部
      作者：王媛

    1月23日，平山下行站站務(wù)員王媛接到了嘉瑞寶下行站打來的語音電話，詢問有沒有B13車輛進(jìn)站,有一位乘客的筆記本電腦落在了車上。就在言語之間B13車輛已進(jìn)站，王媛來不及仔細(xì)詢問情況,就三步并作兩步的跑向車輛，在車輛起步之前把車攔了下來并上車找到了筆記本電腦。取回電腦后王媛立即與嘉瑞寶下行站取得聯(lián)系，讓失主前來認(rèn)領(lǐng)。過了幾分鐘后，一位青年男乘客來到平山站，經(jīng)過再三確認(rèn)核實(shí)后，王媛將筆記本電腦交還給了失主。   
    失主表示萬分感謝，夸贊了BRT站務(wù)人員的盡心盡責(zé)，幫他挽回了好幾千元的損失和重要的公司文件。這樣的小事每天都有很多，這樣的舉手之勞也都不約而同的在繼續(xù)，每個(gè)人都在用自己的力量去溫暖身邊的每一個(gè)人。